توثيق حساب Exness

لماذا تقوم بتأكيد حسابك في Exness؟

التحقق من حسابك ليس اختياريًا – إنه مطلب للأمان والامتثال التنظيمي. بدونه، ستكون أنشطة التداول الخاصة بك مقيدة، وقد تواجه مشاكل في الإيداعات والسحوبات. إليك السبب في أهمية التحقق من الحساب:

الوثائق المطلوبة للتحقق

للتحقق من حسابك في Exness، يجب عليك تقديم وثيقتين أساسيتين:

إثبات الهوية

هذا الوثيقة تؤكد هويتك ويجب أن تحتوي على اسمك الكامل، تاريخ ميلادك، وصورة واضحة. Exness تقبل:

نوع الوثيقة	المتطلبات
جواز سفر	يجب أن يكون صالحًا ويظهر الاسم الكامل والصورة وتاريخ الإصدار/انتهاء الصلاحية.
بطاقة الهوية الوطنية	يلزم أن تكون الجهتان مطلوبتان، وأن تصدرهما الحكومة.
رخصة قيادة	يجب أن تكون صادرة عن الحكومة، وتظهر صورتك وتفاصيلك بوضوح.

مهم: يجب أن يتطابق وثيقة إثبات الهوية مع الاسم الذي قمت بالتسجيل به في Exness.

إثبات السكن

هذا الوثيقة تُثبت عنوانك وتضمن الالتزام بالقوانين المالية الدولية. يجب أن يكون الوثيقة حديثة (صادرة خلال آخر 6 أشهر) وتتضمن اسمك وعنوان إقامتك الكامل.

نوع المستند	المتطلبات
فاتورة المرافق	فاتورة الكهرباء، الماء، الغاز، أو الهاتف الأرضي.
كشف حساب بنكي	يجب أن يظهر عنوانك وأن يصدر من قبل بنك رسمي.
خطاب حكومي	أي وثيقة رسمية تثبت الإقامة.

وثائق غير مقبولة:

• فواتير الهاتف المحمول
• وثائق مكتوبة بخط اليد أو غير مكتملة
• لقطات شاشة من البوابات الإلكترونية

إذا لم يتطابق إثبات إقامتك مع تسجيلك في Exness، سيتم رفض التحقق الخاص بك.

عملية التحقق من الحساب خطوة بخطوة

• اضغط على “تحميل بيان المسؤولية”.
• اختر وثيقة إثبات سكن صالحة (فاتورة خدمات، كشف حساب بنكي، أو خطاب من الحكومة).
• تأكد من أن الوثيقة واضحة وتظهر اسمك الكامل وعنوانك.
• قدم وانتظر المراجعة.

4. انتظر التحقق

• سوف تقوم Exness بمراجعة مستنداتك.
• وقت المعالجة يختلف لكنه عادةً ما يستغرق دقائق إلى ساعات.
• إذا تمت الموافقة، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني.
• إذا تم الرفض، ستقوم Exness بإخطارك بتعليمات التصحيح.

مشكلات التحقق الشائعة وكيفية إصلاحها

حتى الأخطاء البسيطة يمكن أن تؤدي إلى تأخيرات في التحقق. فيما يلي أكثر المشكلات شيوعًا التي يواجهها التجار، مع حلولها.

مشكلة	سبب	حل
صور ضبابية أو مقصوصة	صورة ذات جودة رديئة.	التقط صورة واضحة في إضاءة جيدة. تأكد من أن جميع الحواف ظاهرة.
معلومات غير متطابقة	الاسم الموجود على الوثيقة يختلف عن التسجيل في Exness.	تأكد من أن حسابك في Exness يطابق وثيقة إثبات الهوية الخاصة بك بالضبط.
وثيقة منتهية الصلاحية	وثيقة إثبات الهوية أو وثيقة إثبات الإقامة لم تعد صالحة.	قدم وثيقة محدثة وصالحة.
مسحات ضوئية منخفضة الجودة	النص غير واضح أو غير قابل للقراءة.	استخدم ماسحًا ضوئيًا عالي الدقة أو التقط صورة عالية الجودة.
صيغة الملف غير مقبولة	تم تحميل نوع ملف خاطئ.	يرجى تحميل الملفات بصيغة JPG، PNG، أو PDF فقط.

إذا تم رفض التحقق الخاص بك، لا تقلق – فقط تحقق من السبب المذكور، صحح المشكلة، وأعد الإرسال.

الخواطر النهائية

تعتبر عملية التحقق من الحساب عملية لمرة واحدة تفتح إمكانيات تجربة التداول مع Exness بشكل كامل. بدونه، ستواجه قيودًا على السحب، وميزات التداول، وإعدادات الأمان. إتمام عملية التحقق يضمن لك الالتزام باللوائح المالية مع الحفاظ على حسابك آمناً من الاحتيال.

لتجنب التأخير، تحقق مرتين من وثائقك قبل تقديمها. تأكد من أنها واضحة، صالحة، وتتطابق مع تفاصيل تسجيلك في Exness. إذا تم رفض التحقق، اتبع التعليمات المقدمة وأعد تقديم الوثائق المصححة. بمجرد التحقق، يمكنك التداول بحرية، وسحب الأموال بسلاسة، والاستمتاع بالوصول الكامل إلى خدمات Exness.

الأسئلة الشائعة